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Solution acceptée
Passage au wahoo mais la vitesse n'a pas changée
Bonjour à tous voilà j'ai fait un changement d'abonnement je suis passé par trio wahoo l'installation tout s'est bien passé seulement le petit souci actuel après 24 heures je constate que la vitesse n'a pas été modifié et que l'illimité n'est pas actif y a-t-il une personne sur le forum qui
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Message d'erreur - Pas d'abonnement
Bonjour, Cela fait plusieurs mois que mon papa est parti vivre à l'étranger. Il est parti avec la carte du décodeur... Pendant ces mois d'absence j'ai continué à payer l'abonnement voo. Il est revenu hier. Lorsque j'ai voulu tout rebrancher, il n'y avait qu'une seule chaine qui fonctionnait (la tr
Question
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Mon VOOcorder
pas de connexion Internet
Je rencontre des problèmes avec ma connexion Internet depuis quatre semaines. Le modem ne se connecte pas à Internet. Après la réinitialisation, le problème est parfois résolu pendant une courte période. Mais souvent, le problème n’est pas résolu. Je ne peux pas contacter le helpdesk car il n'y a au
Problème
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Ma connexion Internet
Pas de connexion internet
Bonjour je suis client chez vous depuis ce matin je n est pas connexion internet . Le wifi est bien activer et je suis connecté au wifi mais sa affiche pas de connexion internet . J habite à rue du commerce 1 , 6000 charleroi
Problème
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Ma connexion Internet
pas de confirmation reçue
Bonsoir à tous , j'ai effectué une commande se lundi matin; et je n'ai tj pas eu de mail de confirmation et pas de numéro client . j'ai bien été débité de la somme demandée . J'aimerais savoir le pourquoi merci .
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Pas d'internet. Clignotant @ rouge clignote
Plus d'internet depuis ce matin et voyant @ rouge clignotant. Les câbles coaxiaux ont l'air bien branché (et pas touché récemment). Merci d'avance
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Pas d internet
Bonjour j habite aux awirs 4400 et je n'ai plus de connexion depuis ce matin. Cela est embêtant car j'ai absolument besoin d internet et mon petit forfait data risque d être épuisé assez vite
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Pas de Connexion
Bonjour, j’ai un problème similaire. Power et wifi sont en vert, WPS est éteint et le @ clignote rouge. j’ai essayé de plusieurs d’enlever la prise et la remettre, rien ne fonctionne. Que faire ?
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Formulaire de résiliation ne s'envoie pas
Bonjour, je dois résilier mon abonnement chez voo, j'ai rempli le formulaire, il ne semble pas être envoyé... j'ai beau cliquer sur l'onglet, rien ne se passe. et difficile de trouver le no de fax où envoyer mon courrier... merci de votre aide!
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Enregistrement qui n'a pas fonctionné
Bonjour, Hier j'ai enregistré sur la VOO Evasion 2 émissions en même temps (1 sur France 3 et 1 sur La Une). Seule l'enregistrement de l'émission de France 3 a fonctionné. Il reste donc dans "mes programmations" l'émission de La Une. Lorsque je vais dessus et que je fais "supprimer l'enregistreme
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Pas de connection en roaming en France
Bonjour,je suis arriver en vacances en France et je n'ai pas du tout de connection mon roaming est bloquer via l opérateur voo hors que j'ai téléphoner chez voo la semaine dernière et ils m'ont dit que c'était ok et la je ne peux même pas leur téléphoner depuis la France !!! Que faire ?
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution officielle
Pas reçu la confirmation de résiliation
Bonjour,J'ai réaliser un changement d'opérateur et je n'ai recu aucune lettre de résiliation. Ni par mail ni par courrier.Je ne sais donc pas rendre mon matériel.Que puis-je faire? Ce document semble impossible a télécharger quelque part...
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Fermé
Carte numérique Voo ne fonctionne pas
Achetée hier (06/10/2015) à la Boutique Voo Rue du Brou à 4.800 Verviers, après avoir présenté le mode d'emploi de notre Téléviseur Samsung UE40J5100 acheté il y a une semaine. Seconde vérification de la comptabilité obtenue par téléphone (au 078.50.50.50). Malgré toutes ces précautions, ce Télévise
Question
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Ma Carte TV
Wifi ne fonctionne pas
Mon wifi ne fonctionne pas malgré que j'ai suivi toutes les procédures et redémarrer le modem
Question
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La communauté
Solution acceptée
Activation VOOmobile et pas d'accès au réseau
Bonjour, j'ai placé ma nouvelle carte sim dans mon gsm hier et aujourd'hui je ne sais pas téléphoner et je n'ai pas accès à la 4G? Ai-je oublier de faire une manœuvre? Merci d'avance pour votre aide valerie fassotte
Question
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Mon téléphone mobile
Pas de wifi ?
Pas de wifi ... jamais de wifi ! Ça deconne sans arrêt. On a changé mon modem etc mais rien y fais !
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Pas de données mobiles en roaming
Bonjour, Je suis client VOO depuis le 1er juin et je n'ai pas accès aux données mobiles en roaming (cela fonctionne en Belgique). En consultant MyVoo, je constate que ma carte SIM est active AVEC RESTRICTIONS. Comment faire en sorte que les données en roaming fonctionne ? Merci
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
pas de signal tv avec le VOOcorder
bon soir a tout le forum,, es que voo ne donne pas de signal ce soir ?
Problème
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Promo TV Philips pas encore livrée
Bonjour, voila un mois que ma facture est payer toujours rien reçu. Il y a 3 semaines elle était en cour de livraison , il y a 15 JOURS rupture de stock , il y a une semaine on va vous contacter dans les 48H , cette semaine elle vous sera livrée pour jeudi , on est jeudi et pas un seul appelle du li
Question
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Mon abonnement VOO
pas de signal
Depuis plusieurs mois le signal est instable. Encore ce jour plus de signal à partir de 16h. Plusieurs technicien sont venu et tous renvoie que la panne ne vient pas de chez moi. Chaque fois que je téléphone au service technique, c'est toujours pour m'envoyer un autre technicien. honnêtement y'en a
Problème
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Mon VOOcorder